Textbausteine

Textbausteine sind Formulierungen, die Sie beim Dokumentieren immer wieder brauchen, etwa für den Einstieg ins Erstgespräch. Sie legen sie einmal auf der Seite Textbausteine an und fügen sie dann im Fall-Eintrag mit einem Klick ein.

Baustein anlegen

1. Öffnen Sie im Menü Textbausteine und klicken Sie auf Neuer Baustein.
2. Tragen Sie eine Bezeichnung ein, unter der Sie den Baustein wiederfinden.
3. Schreiben Sie den Text, der eingefügt werden soll. Beide Felder sind Pflicht.
4. Wählen Sie die Sichtbarkeit: Organisationsweit (vorbelegt) für alle, Gruppe für die Mitglieder der gewählten Gruppen oder Persönlich, dann können nur Sie den Baustein einfügen.
5. Klicken Sie auf Anlegen.

Achtung

Keine Namen und keine Daten zu Fällen. Ein Baustein landet in vielen Akten, ein Name darin würde sich mit jedem Einfügen verbreiten.

In einen Fall-Eintrag einfügen

1. Öffnen Sie die Fallakte und beginnen Sie einen neuen Eintrag oder eine Korrektur (siehe Verlaufsdokumentation).
2. Klicken Sie über dem Textfeld auf Baustein einfügen.
3. Suchen Sie im Fenster Textbaustein einfügen nach Bezeichnung oder Text und klicken Sie auf den gewünschten Baustein.
4. Der Text steht jetzt im Eintrag. Passen Sie ihn an und veröffentlichen Sie den Eintrag wie gewohnt.

Hinweis

Der Text wird kopiert. Spätere Änderungen am Baustein ändern Ihren Eintrag nicht, und der Eintrag verweist nicht zurück auf den Baustein. Was einmal veröffentlicht ist, bleibt so, wie es war.

Ändern und archivieren

Ein Klick auf einen Baustein zeigt ihn zum Lesen. Ändern und archivieren kann nur, wer ihn verfasst hat. Alle anderen dürfen ihn trotzdem einfügen. Mit Archivierte einblenden sehen Sie archivierte Bausteine wieder und holen eigene mit Reaktivieren zurück.

Gut zu wissen

• Auch die Leitung kann Bausteine anlegen, etwa einheitliche Formulierungen für das Team. Einfügen können sie nur Fachkräfte, denn nur sie schreiben Fall-Einträge.
• In der Liste suchen Sie mit Bezeichnung oder Text suchen … und filtern nach Sichtbarkeit.